预防错接事故 导游人员应做到()。
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预防错接事故,导游人员应做到()。
A.提前到达接站地点
B.接团时认真核实
C.提供更加热情周到的服务
D.严防他人非法接走旅游团
E.多与接待社联系沟通

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ABD
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