【单选题】有调研显示 在当前频发的医疗纠纷中 语言沟通和医德医风问题等非技术性因素引发的医患矛
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【单选题】有调研显示，在当前频发的医疗纠纷中，语言沟通和医德医风问题等非技术性因素引发的医患矛盾占有相当大的比例。通过医护人员与患者的充分沟通，医护人员向患者传送关爱、同情和帮助，增加信任，改善医患关系，减少纠纷。这说明人际沟通的什么作用：
A．有利于建立和谐的医患关系
B．有利于建立和谐的工作关系
C．有利于提高工作效率
D．有利于提高医护工作的质量和水平
E．以上都不是
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A