会面礼仪包括称呼 介绍 握手 鞠躬及名片礼仪 出行礼仪包括出入房间 上下楼梯 出入电梯及乘车礼仪
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会面礼仪包括称呼、介绍、握手、鞠躬及名片礼仪，出行礼仪包括出入房间、上下楼梯、出入电梯及乘车礼仪，还有邀约、拜访、接待业主的礼仪，与业主及分包方的会务与谈判礼仪，中西餐的餐具摆放、席位排列及就餐礼仪，庆典及剪彩仪式礼仪，电话、邮件、网络、文书礼仪。
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BD介绍时应先卑后尊；交换名片先低后高，先幼后长。