【简答题】简要回答产品的三个层次之间的关系。
已帮助 人
回答
共1条回复-
产品的三个层次： A、核心利益层（核心产品）：为顾客提供最基本的效用和利益，它表明了产品的实质。 B、形式产品层（有形产品）：它是目标市场消费者对某一需求的特定满足形式。如质量水平、产品特色、款式、包装和品牌/商标等。 C、扩大产品层（附加产品）：它是产品各种附加利益的总和，它包括产品使用说明书、安装、维修、送货、技术培训等。