GB/Z 27907 附录 B 中提出的各种特性与顾客满意之间的关系将满意度与期望的实现相联系 其中能够

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GB/Z 27907 附录 B 中提出的各种特性与顾客满意之间的关系将满意度与期望的实现相联系,其中能够防止顾客的不满意的是

A.基础特性

B.保健因素

C.激励因素

D.全部都是

GB/Z 27907 附录 B 中提出的各种特性与顾客满意之间的关系将满意度与期望的实现相联系 其中能够

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