【判断题】在售前接待过程中 无论哪个环节在线客服都应该做到热情接待 有效沟通 合理解答 合理情况
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【判断题】在售前接待过程中,无论哪个环节在线客服都应该做到热情接待、有效沟通、合理解答,合理情况下也可以和顾客争辩,旨在为使交易得以顺利完全。
A.Y.是
B.N.否

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