【多选题】20世纪70年代 布姆斯和比特纳提出服务市场营销组合7P 在原有的4P组合的基础上扩充了3P

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【多选题】20世纪70年代,布姆斯和比特纳提出服务市场营销组合7P,在原有的4P组合的基础上扩充了3P,即()。

A.公关

B.人员

C.有形展示

D.过程

【多选题】20世纪70年代 布姆斯和比特纳提出服务市场营销组合7P 在原有的4P组合的基础上扩充了3P

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