请在以下题目中选择一个作答即可。 1.新冠疫情对全球经济产生了巨大影响 酒店行业受创明显。酒店行
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请在以下题目中选择一个作答即可。 1.新冠疫情对全球经济产生了巨大影响，酒店行业受创明显。酒店行业该如何应对危机？谈谈你的看法。 2.请谈谈你所熟悉的某一个酒店的组织结构形式，以及它选择这种形式的原因。可以画图说明。 3.全球著名的酒店品牌，你最熟悉哪一个？请谈谈它的企业文化的核心价值。 4.（1）满意顾客和忠诚顾客有什么区别？（2）酒店怎么做可以将满意顾客转化为忠诚顾客？
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