【单选题】赫兹伯格的双因素理论中 所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素 其特点是（）。
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【单选题】赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素，其特点是（）。
A．得不到没有满意,也未必不满意
B．得不到则满意,得到也未必满意
C．得不到则不满意,得到则没有不满意
D．得不到则不满意,得到则满意
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双因素理论把影响员工满意与否的因素分为两大类，一类是外部因素，主要作用是防止员工不满意，但还不能产生激励作用，所以叫保健因素。另一类是内部因素，也就是人们所谓的激励因素。赫兹伯格认为，传统上把满意与不满意作为一个连续体的两个极端是不争取得。满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。保健因素只能让员工没有不满意，只有激励因素才能使员工从没有不满意到满意。