客房服务员在清扫住客房时 正确的操作步骤有()。
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客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。
A.房间电话铃响起时,要及时接听电话
B.进房前,要先敲门询问
C.进去后先打扫卫生间,再清理房间
D.如遇到客人返回客房,应核对其身份后询问是否继续进行清洁工作

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进房前,要先敲问;如遇到客人返回客房,应核对其身份后询问是否继续进行清洁工
