7 人际关系理论的三个基本观点之一——新型的领导能力在于（）
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7、人际关系理论的三个基本观点之一——新型的领导能力在于（）
A．通过企业主和职工的商量去达成职工工资水平的提高。
B．企业主要有慈善家的仁义把一部分利润用于职工收入水平的提高。
C．通过对职工满足度的提高而激励职工的士气。
D．提高工厂的生存与发展活力。
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答：分为三阶段： 1. 工场照明试验， 2. 继电器装配室试验， 3. 访谈计划。
（1）工人是“社会人”，金钱并非是积极性的唯一动力，因而社会和心理因素等方面所形成的动力，对效率有更大的影响。
（2））企业中存在着“非正式组织”，这种无形组织有它特殊的感情，规范和倾向，左右着成员的行为。
（3））新型的领导在于通过对职工“满足度”的增加，来提高工人的士气，从而达到提高效率的目的。
（4））霍桑效应，工人对于新环境的好奇与兴趣，可以导致较佳的成绩，至少在最初阶段是如此。