质量屋的基本结构要素如下：其中正确的是（）【单选题】 【2分】 （1）左墙——顾客需求及其重要度； （2）天花
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质量屋的基本结构要素如下：其中正确的是（）【单选题】 【2分】 （1）左墙——顾客需求及其重要度； （2）天花板——工程质量（设计要求或质量特性）； （3）房间——关系矩阵 （4）地板——工程措施的指标极其重要度； （5）屋顶——相关矩阵； （6）右墙——市场竞争能力评估矩阵； （7）地下室——技术竞争能力评估矩阵。
A．（5）需要计算得出
B．（1）无需计算
C．（6）只看行业标杆即可计算
D．质量屋包括上述7项
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质量屋的基本结构要素如下：1）左墙——顾客需求及其重要度；2）天花板——工程措施（设计要求或质量特性）；3）房间——关系矩阵；4）地板——工程措施的指标及其重要度；5）屋顶——相关矩阵；6）右墙——市场竞争能力评估矩阵；7）地下室——技术竞争能力评估矩阵。