2 商务礼仪是在一般礼仪基础上发展起来的 礼仪规范是将人们在交往中的习惯 习俗 准则逐渐固定并
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2、商务礼仪是在一般礼仪基础上发展起来的,礼仪规范是将人们在交往中的习惯、习俗、准则逐渐固定并沿袭下来,因而具有()的特点。
A.继承性
B.规范性
C.差异性
D.发展性

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商务礼仪
