讨论题： 1． 影响消费者对家电产品购买行为的因素有哪些？ 2． 如果你是空调生产商 这份调研报告的
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讨论题： 1． 影响消费者对家电产品购买行为的因素有哪些？ 2． 如果你是空调生产商，这份调研报告的价值体现在哪些方面？ 3． 谈谈目前空调市场的现状，并结合某一具体空调企业作深度说明。
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1、消费者自身特征,如消费者的年龄、性别、教育程度、心理状况等;2、环境特征,如文化环境、参照群体的影响、社交网络等;3、商家和中介特征,如品牌信誉、信用状况、企业策略等;4、产品/服务特征,如产品质量、品种、差异性等