导航：题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 客户满意包括产品满意 服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括（)：①逐步建 职业资格 2018-01-02 17:16:51 举措,层次,社会 已帮助 人 客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括()：①逐步建立客户导向型的企业文化;②建设完善的服务质量管理体系;③建立差异化的服务体系;④改进客户关系管理、软件系统等管理体系。A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④ 热搜：顾客满意度是对顾客满意的什么描述 答案解析 难度★★☆ 搜索 答案：D 相关问题 1、一般来讲 企业客户满意度调查的内容包括四个方面:服务产品 服务行为 服务的经济性 企业形象。 2017-04-15 2、让顾客满意只包括顾客对产品和服务的满意。（) 2018-06-13 3、顾客满意的内涵是产品满意 服务满意 社会满意。（) 2018-06-14 4、从纵向看 物流客户满意的层次有服务产品满意 服务行为满意 服务形象满意 服务理念满意。 2018-07-16 5、客户在使用产品和服务之后获得的持久满意 使客户可能形成对产品和服务的偏好。这一层次的客户信任 2018-12-30 6、客户在使用产品和服务之后获得的持久满意 使客户可能形成对产品和服务的偏好。这一层次的客户信任 2019-10-08
