沈庆 男 22岁 初中没毕业 性格内向 懒散 缺乏上进心。沈庆幼年时 父母离异 他随父亲生活。之后

1.预估是指收集与服务对象有关的详细资料、了解服务对象问题形成的过程，是依据 既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。换句话 说，预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来并使其 具有意义的专业实践活动。

在预估阶段，社会工作者完成资料收集后，接下来应该做的工作主要有：

(1)分析和解释服务对象的资料与问题；

(2)认定问题；

(3)撰写预估报告。

2.预估的特点和原则分别为：

(1)预估的特点

①持续性。随着认识和了解的深人，社会工作者需要不断地对服务对象的问题进行再 预估，根据变化了的情况随时调整工作的步调与目标。

②工作者和服务对象共同参与。社会工作者要与服务对象一起发现问题、了解问题的 成因，共同寻找解决问题的方法与途径。

③行动取向。预估不但要说明减少问题和解决问题的方法，同时也要指出采取什么行 动来消除问题。

④可识别的步骤。预估的逻辑起点是从收集与问题有关的资料开始，通过将资料进行 系统整理分析，勾画出问题的性质与状态，最后作出预估报告。这个过程是系统有序的, 可以重复。

⑤渗透了专业判断。预估是一个涵盖了知识运用、专业判断和决策的过程。如何收集 资料，收集谁的资料等都需要进行专业的判断。

⑥有局限。任何预估都不可能是尽善尽美的，在助人实践中，要不断修正先前所作的 判断，为服务对象提供符合他们需要的服务。

(2)预估的原则

①个别化原则。每个服务对象都是独特的，都具有长处和弱点。预估要准确反映服务 对象的特点，及其问题的特殊性。

②合作原则。预估需要服务对象一同参与，来决定探索问题的领域和探索的方式。

③避免④避免简单归因。人是社会性的，他们的问题与其生活的环境密切相关。因此，预估 时要尽量全面，使预估为科学的介入提供坚实的事实依据。

⑤兼顾服务对象的弱点与长处。发现弱点能够帮助社会工作者认识、了解服务对象的 问题所在，而发掘优点和长处则可以为社会工作者提供解决问题和满足需要的资源。

3.上述案例中，沈庆面临的问题主要有以下几个方面：

(1)家庭问题

沈庆幼年时父母就离异了，父亲再婚后，对沈庆不管不问，继母也不关心他，导致他 感受不到家庭的温暖，没有良好的家庭氛围，亲子关系不和谐。

(2)心理问题

沈庆性格比较内向、懒散、缺乏上进心，对学习、就业缺乏主动性，对将来的生活没 有目标。

(3)就业问题

沈庆家庭经济困难，加上沈庆对学习失去了兴趣，初中没毕业便辍学在家，无法办理 劳动手册，导致其就业问题十分突出。

(4)交友问题

沈庆在网吧结交了一群“哥们”后，经常彻夜不归。同辈群体对青少年有很大影响，沈 庆需要建立积极向上的朋辈关系。

片面。社会工作者要采用多种方式收集资料，以保证资料的可信性。