刘某 男 46岁 年幼时父母离异 跟父亲和姐姐一起生活 不再与母亲来往。刘某 小学时特别调皮 经常
刘某，男，46岁，年幼时父母离异，跟父亲和姐姐一起生活，不再与母亲来往。刘某 小学时特别调皮，经常惹事，父亲脾气暴躁，常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很 紧张，和姐姐则比较贴心。1992年，刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。 服刑期间，刘某因表现良好多次被减刑，2008年底假释回家，按规定接受社区矫正。
回家后，刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活，经济比较紧张，对刘某给家庭造成的 影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员，工作十分辛苦，家里经济条件 不好，但还是非常关心弟弟，常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容 易，不愿给姐姐添麻烦。
目前，刘某没有固定工作，仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业，他也 很想做点事情，可是做生意没本钱，找工作没技能。在屡屡碰壁后，刘某牢骚满腹，情緒 很不稳定，在接受社区矫正初期非常抵触。社会工作者安排他定期参加社区公益劳动，但 刘某经常迟到。[2009年真题]
【问埋】
1.刘某面临的问题和需要是什么？
2.社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用哪些专业技巧？
3.下列说法中，符合矫正社会工作价值伦理的有哪些？
a.社会工作者应该认同刘某的价值、尊严及社会权利
b.社会工作者应该接受刘某本身及其过去的犯罪事实
c.刘某的迟到可能是有原因的，社会工作者应该结合实际对刘某的问题作个别化处理
d.社会公益劳动是一种既定安排，社会工作者应该要求刘某在任何情况下都准时参加
e.社会工作者应该相信刘某是可以改变的
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1.可以对刘某面临的问题和需要做如下分析：
(1)刘某面临的问题
①加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情。刘某假释回家，与其父 亲同住，父亲对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。社会上的一般民众，甚 至一些亲人，都会鄙视和厌恶他，不会像对待社会工作其他领域的服务对象（如儿童、老 人、残疾人等)一样给予同情与帮助。
②社会功能缺失的严重程度，增加其功能恢复与重建的难度。刘某没有固定工作，仍 单身一人，他很想做点事情，可是做生意没本钱，找工作没技能。并且在其服刑期间，社 会巳发生巨大变迁，但是刘某并没有增加相应的能力来应对这种变迁，社会功能严重缺失。
③受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位。刘某身份的特殊性使他处于社会 资源两络的边缘地位，使他无法得到或很少得到一般社会民众可以得到的经济、物质、社会保障资源，就连其父亲都对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。在生活、 教育、就业、卫生、住房、家庭婚姻、社会交往等方面，刘某都将面临比一般社会民众更 大的庄力。
(2)刘某的需要 ‘
①基本生存条件的保障需要
a.刘某需要能维持他基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助；
b.刘某需要维持基本生活所需的住房条件；
c.刘某需要维持身体健康的卫生医疗待遇。
②教育、就业权益的保障需要。刘某需要通过自身能力来维持其基本生存条件，所以， 对其教育、就业权益的保障就显得尤为重要。
③再社会化的服务需要。刘某需要接受社会工作者在思想教育、心理辅导、行为纠正、 信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面提供的服务，使他消除犯罪心理 结构，修正行为模式，从而能适应社会生活。
‘2.社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用的专业技巧有：
(1)同感。社会工作者应通过阅读刘某的资料或与其接触，设身处地地感受刘某所面对 的困难，增进对刘某的认识和理解。
(2)诚恳。要求社会工作者在专业关系中始终保持诚恳的、开放的、真实的态度。
(3)温暖与尊重。要求社会工作者要关心、关注刘某的一切，并能够向刘某传达这种情 感，使刘某感觉到被尊重和被关心着。
(4)积极主动。社会工作者需要采取积极主动的态度，表明对刘某的关心，希望他尽快 融入社会，更好地生活下去。
3.符合矫正社会工作价值伦理的有：a、b、c、e0