某小区超市只设有一个收银台 假设每位顾客的到达时相互独立的 到达过程服从泊松流 每小时平均达
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某小区超市只设有一个收银台,假设每位顾客的到达时相互独立的,到达过程服从泊松流,每小时平均达到人数为36人,而收银台平均服务时间服从负指数分布,每小时能处理48位顾客的结算业务,试求:系统中没有顾客的概率和平均排队的顾客数。

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