与患者沟通 药师应掌握的沟通技巧不包括

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与患者沟通,药师应掌握的沟通技巧不包括

A.避免使用专业术语

B.尽量提供更多的信息

C.使用开放式提问

D.认真聆听

E.观察对方表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度

与患者沟通 药师应掌握的沟通技巧不包括

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