客户满意也可能不会产生客户忠诚。（）

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• 满意的客户是我们的忠诚客户 忠诚的客户给我们带来收益。（)
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• 忠诚的客户来源于满意的客户 但满意的客户不一定是忠诚的客户。（)
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• 客户满意或客户忠诚论述错误的是（)。A 客户满意是一种心理的满足B 客户忠诚是一种持续交易的行
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• 客户满意与客户忠诚是有关联的 客户满意代表着客户忠诚。（)
  2020-02-17
• 5.客户满意并不一定就能带来客户忠诚 满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。
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