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个别游客要求单独用餐导游员应如何处理？

职业资格 2017-05-29 11:11:27 游客已帮助人

个别游客要求单独用餐，导游员应如何处理？

热搜：导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状

答案解析

难度★★☆ 搜索

正确答案：由于旅游团内部矛盾或其他原因，个别游客要求单独用餐，导游员要耐心解释，并告诉领队，请其调解;如游客坚持，导游员可协助与餐厅联系，但餐费自理。