导航:题目详情 | 答案解析 | 相关问题 | 最新问题 游客要求转递信件时 导游员应该如何处理? 职业资格 2017-05-31 07:53:21 信件,游客 已帮助 人 游客要求转递信件时,导游员应该如何处理? 热搜:导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状 答案解析 难度★★☆ 搜索 正确答案:游客要求转递信件,导游员应建议其直接去邮局寄出,可提供必要的协助。如果游客要求转递的是重要资料和信件,导游员最好让其自行处理;若导游员答应转递,应作必要的记录并留下委托者的详细通信地址;收件人收到资料和信件后要出具收据,交旅行社保存。 相关问题 1、游客要求住单间 导游员应如何处理? 2017-05-29 2、游客要求换餐 导游员该如何处理? 2017-05-29 3、游客要求本地亲友随团活动 导游员应该如何处理? 2017-05-31 4、游客要求导游员转递物品时 导游员应该如何处理? 2017-05-31 5、游客钱物遗失或被盗 导游人员应该如何处理? 2017-05-31 6、游客要求转递他人委托的物品时 导游员应如何处理? 2017-05-31